Términos y Condiciones

01Objeto del servicio. Humz ofrece herramientas para centralizar conversaciones, automatizar respuestas permitidas y facilitar la intervención humana dentro de procesos comerciales, operativos y de atención.

02Uso permitido. El cliente debe usar la plataforma únicamente para fines empresariales legítimos y conforme a las leyes, políticas de canal y lineamientos aplicables, incluyendo las políticas de WhatsApp Business cuando ese canal forme parte de la operación.

03Restricciones. No está permitido utilizar Humz para spam, mensajes no solicitados, prácticas engañosas o actividades que violen los términos de plataformas de mensajería, redes sociales o correo electrónico.

04Responsabilidad del cliente. El cliente es responsable de contar con las autorizaciones, avisos, opt-ins y bases legales necesarias para comunicarse con sus contactos y de mantener actualizada su información de negocio y soporte.

05Modificaciones. Humz puede actualizar estos términos cuando sea necesario. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.