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02Finalidad del tratamiento. Usamos la información para habilitar atención conversacional, automatización de respuestas permitidas, trazabilidad operativa y escalación a equipos humanos cuando la interacción lo requiera.

03Uso responsable de mensajería. Humz no está diseñado para enviar mensajes no solicitados. El uso previsto contempla conversaciones iniciadas por el usuario o contactos con consentimiento previo conforme a políticas aplicables y a las reglas del canal correspondiente.

04Seguridad y acceso. Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso únicamente a personas, proveedores o sistemas que la requieren para operar el servicio.

05Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de datos es Diego Alejandro Torres Durán, operador de Humz. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes escribir a contacto@humz.mx.